I capelli possono essere crespi di natura, ma possono anche diventarlo: si presentano fragili, opachi, difficili da gestire e ruvidi al tatto.
Per prendersi cura dei capelli crespi è necessario proteggerli dall'umidità, dagli agenti atmosferici e trattarli con delicatezza: sia durante il lavaggio, con prodotti idratanti e ristrutturanti, sia nell’asciugatura con formule disciplinanti.